CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG VÀ THANH TOÁN

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG VÀ THANH TOÁN
I.    GIAO HÀNG
1.    Đối tượng và phạm vi giao hàng:
    Chính sách giao nhận được áp dụng cho tất cả các khách hàng đặt hàng qua website: https://tracdiahoangminh.com/
    Công ty Hoàng Minh sẽ thực hiện tất cả các yêu cầu vận chuyển cho khách hàng trên phạm vi toàn quốc
2.    Hình thức vận chuyển:
A. Nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng
    Với những khách đến mua hàng tại cửa hàng hoặc thông qua website tracdiahoangminh.com.
    Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hóa, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành trước khi nhận hàng. 
    Trường hợp hàng hóa phải chuyển từ kho của cửa hàng khác trong cùng hệ thống, nhân viên bán hàng sẽ liên hệ với Quý khách để thương thảo lại về thời gian giao hàng.
B. GIAO HÀNG NỘI THÀNH : KHU VỰC HÀ NỘI VÀ TP. HỒ CHÍ  MINH
    Phí giao hàng : Miễn phí

    Nhân viên giao hàng sẽ liên lạc trước với những khách hàng không có yêu cầu về thời gian để sắp xếp thời gian hợp lý với khách hàng.
    Với những khách hàng có yêu cầu về thời gian , nhân viên giao hàng sẽ liên lạc và sắp xếp giao đúng giờ khách hàng yêu cầu.
    Trừ những trường hợp thời gian quá cấp bách, hoặc ngoài thời gian làm việc của cửa hàng, nhân viên sẽ liên lạc và thỏa thuận lại với thời gian của khách hàng cho hợp lý.
    Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận được hàng từ nhân viên giao hàng, nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, mẫu mã, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui lòng báo ngay cho chúng tôi theo số Hotline:
0942 441166 để phối hợp xử lý. Nếu không có bất cứ vấn đề gì, Quý khách vui lòng nhận hàng và thanh toán đầy đủ.
    Trường hợp vì một lý do nào đó nhân viên giao hàng không thể giao hàng kịp thời, chúng tôi sẽ liên hệ lại và thông báo cho Quý khách được biết.
C. GIAO HÀNG LIÊN TỈNH
    Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc cung cấp hàng hóa, giao nhận và thanh toán nhanh chóng. Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc vì các thông tin do Quý khách cung cấp không chính xác.
    Thời gian giao hàng tùy thuộc vào Quý khách lựa chọn chuyển phát nhanh hay chuyển phát qua ô tô, thời gian này chỉ mang tính chất tương đối.
    Chuyển phát qua ô tô: Theo lịch trình chạy của ô tô
    Chuyển phát nhanh: Từ 1 đến 3 ngày (không tính Chủ Nhật hoặc những ngày Lễ, Tết). Phí: miễn phí
    Những đơn hàng đặt vào Chủ nhật, ngày nghỉ Lễ, Tết: thời gian giao hàng được tính từ 16 giờ ngày thứ Hai tuần sau hoặc ngày làm việc đầu tiên sau ngày nghỉ Lễ,Tết.
    Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng hoá, nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui  báo ngay cho chúng tôi theo số Hotline:
0942 441166 để phối hợp với đơn vị chuyển phát hàng hóa xử lý.
3.    Thay đổi, hủy bỏ giao dịch
    Trong những trường hợp sau đây quý khách có thể thay đổi hoặc hủy bỏ giao dịch
    Thông báo cho công ty Hoàng Minh về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng:
0942 441166 hoặc lời nhắn tại http: tracdiahoangminh.com. 
    Khi công ty đã xác nhận được sản phẩm vẫn chưa được gửi đi. 
    Nếu sản phẩm đã được gửi đi, có thay đổi khách hàng phải chịu phí ship.
II.    THANH TOÁN:
1.    Phương thức thanh toán trực tiếp:
    Thanh toán bằng tiền mặt: Khách hàng sau khi làm thủ tục mua sản phẩm tại Trắc Địa Hoàng Minh khách hàng sẽ thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên thu ngân tại văn phòng công ty.
    Thanh toán tại nhà: Khách hàng sau khi làm thủ tục đặt hàng mua sản phẩm trên Website: https://tracdiahoangminh.com/, nhân viên công ty sẽ liên hệ chốt đơn hàng với quý khách. Nhân viên vận chuyển sẽ bàn giao hàng và nhận tiền mặt tại nhà khách hàng (áp dụng cho khách hàng khu vực thủ đô Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh).
2.    Phương thức thanh toán bằng chuyển khoản:
    Đối với khách hàng Doanh nghiệp. Khách hàng xác nhận thông tin sản phẩm mua qua điện thoại hoặc email, sau đó khách chuyển khoản chính xác số tiền cần thanh toán cho đơn hàng theo thông tin dưới đây :
Tên tài khoản: Công ty TNHH MTV vật tư thiết bị Hoàng Minh
Số tài khoản: 0.1111.6568.9999 
Tại: Ngân hàng MB Bank – Chi nhánh Thanh Xuân Hà Nội
    Đối với khách hàng Cá nhân. Khách hàng xác nhận thông tin sản phẩm mua qua điện thoại hoặc email, sau đó khách chuyển khoản chính xác số tiền cần thanh toán cho đơn hàng theo thông tin dưới đây :
    Tên tài khoản: Nguyễn Viết Nhường
Số tài khoản: 00.03.11.99.19.009
Tại: Ngân hàng MB Bank – Chi nhánh Thanh Xuân - Hà Nội

    Tên tài khoản: Nguyễn Viết Nhường
Số tài khoản: 13.05.20.51.97.184
Tại: Ngân hàng Agribank – Chi nhánh Tràng An - Hà Nội

    Tên tài khoản: Nguyễn Viết Nhường
Số tài khoản: 04.51.00.02.98.427
Tại: Ngân hàng Vietcombank – Chi nhánh Thành Công - Hà Nội

    Sau khi nhận được số tiền chính xác thanh toán cho đơn hàng, nhân viên bán hàng sẽ gọi điện thoại thông báo đơn hàng thành công và giao hàng cho khách.
3.    Phương thức thanh toán qua đường bưu điện (COD): 
    Khách hàng sau khi làm thủ tục đặt hàng mua sản phẩm trên Website: tracdiahoangminh.com sẽ được lựa chọn hình thức giao hàng qua đường bưu điện (COD), nhân viên bưu điện sẽ nhận tiền thanh toán của quý khách sau khi quý khách kiểm tra hàng hóa có đúng chủng loại, mẫu mã không.


 


 

Có thể bạn quan tâm